Momenten beschrijven / Tijdgrenzen
Wanneer begon het waterverlies? Een ontdekking geeft geen begintijd
Je ziet om acht uur water op de vloer. Daarmee is acht uur bekend als ontdekking, maar de uren daarvoor blijven een afzonderlijke vraag. Een eerdere foto kan het tijdvak verduidelijken zonder het begin van de uitstroom te bewijzen.
De betekenis in het kort
Wat ligt tussen de laatste bekende toestand en de ontdekking?
Een periode waarvan je de volledige toestand meestal niet kent. Geef beide waarnemingen hun eigen moment en bereik; maak van de tussenliggende tijd geen bewezen verloop.
Redactionele momentsoorten / geen handelingsvolgorde
Wat het moment beschrijft.
Deze momentsoorten verduidelijken notities. Ze zijn geen werkelijke klantgebeurtenissen of voorgeschreven volgorde van handelen.
Eerdere waarneming
- Wat je vastlegt
- Wat op die plek werkelijk bekend was, met bron en tijdprecisie
- De betekenis van die notitie
- Een beeld van één hoek beschrijft niet de hele kamer.
Ontdekking
- Wat je vastlegt
- Het moment waarop je het water of vocht opmerkte
- De betekenis van die notitie
- Dit is een bekende ontdekkingstijd, geen automatisch begin van uitstroom.
Onbekende periode
- Wat je vastlegt
- De tijd tussen beide gegevens
- De betekenis van die notitie
- Zonder aanvullende informatie blijft het begin binnen of buiten dat tijdvak onzeker.
Een tijdvak bestaat uit twee verschillende gegevens
Een ontdekking is een gebeurtenis in jouw kennis: vanaf dat moment weet je dat er op de genoemde plek water zichtbaar is. Het ontstaan van dat water is een gebeurtenis in de woning. Die twee kunnen samenvallen, maar dat hoeft niet. De formulering “ontdekt om acht uur” is daarom preciezer dan “begonnen om acht uur” wanneer niemand het begin heeft waargenomen.
Een laatste bekende toestand is evenmin een volledige nulmeting. Je kunt weten dat de gang er de vorige avond op een foto droog uitzag. Daarmee weet je nog niet hoe het onder een kast was, of wat er achter de afwerking gebeurde. Het bereik van de eerdere informatie hoort bij de tijdgrens. Een korte plaatsomschrijving voorkomt dat één bekende hoek achteraf de hele woning gaat vertegenwoordigen.
Dat bereik bepaalt ook of je werkelijk twee grenzen voor dezelfde plek hebt. Een oudere keukenfoto en een latere gangwaarneming zijn niet zonder meer het begin en einde van één interval. Ze kunnen bij dezelfde woning horen en toch verschillende vragen beantwoorden. Benoem de ruimten afzonderlijk voordat je ze als tijdgrenzen presenteert.
Bron bij deze uitleg:ACM ConsuWijzer: niet goed uitgevoerd werk en beschikbare documenten
Een eerder beeld helpt alleen binnen zijn bereik
Apple beschrijft dat foto-informatie onder meer een datum en tijd kan tonen en dat zulke gegevens kunnen worden aangepast. Een datum bij een bestand is dus aanvullende informatie die je met de herkomst erbij gebruikt. Het beeld zelf vertelt welke delen zichtbaar zijn. Geen van beide legt zelfstandig vast wanneer een verborgen leidingprobleem begon of hoeveel water er ondertussen is vrijgekomen.
Ook een gewone herinnering kan bruikbaar zijn. “Ik liep na het eten door de gang en zag niets bijzonders” beschrijft iets anders dan “ik controleerde de hele vloer”. Laat dat onderscheid staan. Je hoeft de herinnering niet sterker te formuleren om haar op te nemen. Een beperkte waarneming geeft nog steeds context, zolang de lezer de beperking kan herkennen.
Bron bij deze uitleg:Apple: foto-informatie, datum, tijd en bewerkbare metadata
Een fictief tijdvak met een open begin
Fictief voorbeeld: op maandagavond staat in een bestaande foto een deel van de gangvloer. Op dinsdagochtend ziet een bewoner water naast een kast. In het dossier staan beide momenten, maar niet de zin dat het lek tijdens de nacht is ontstaan. De foto toont niet de plek naast de kast. De twee gegevens maken vooral duidelijk wanneer welke informatie beschikbaar was.
Komt later een bericht binnen met een andere relevante waarneming, dan krijgt dat zijn eigen regel. Het kan de bekende periode verfijnen. Het hoeft de oorspronkelijke ontdekking niet te vervangen. ACM ConsuWijzer noemt onder meer berichten en foto's bij het beschrijven van niet goed uitgevoerd werk. Deze gids gebruikt die documentsoorten als informatiebronnen; zij bepaalt geen juridische bewijswaarde of aansprakelijkheid.
Bron bij deze uitleg:ACM ConsuWijzer: niet goed uitgevoerd werk en beschikbare documentenApple: foto-informatie, datum, tijd en bewerkbare metadata
De herkomst van de uitleg
Bronnen & deze versie
Deze bronnen ondersteunen de algemene uitleg. De oorzaak, benodigde werkzaamheden en verantwoordelijkheden bij je eigen leidingvraag worden afzonderlijk vastgesteld.
- Apple: foto-informatie, datum, tijd en bewerkbare metadata ↗
- ACM ConsuWijzer: niet goed uitgevoerd werk en beschikbare documenten ↗
Samengesteld voor gesprongen-waterleiding.nl. Inhoudelijke versie: .
De redactionele werkwijze ↗